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Qui sont mes clients ? Où sont-ils ?
Q&A Connaissance client

Qui sont mes clients ? Où sont-ils ?

14 février 2021

La collecte d’information sur vos clients est précieuse et une mine d’or pour vos communications.   Au-delà de la collecte, il faut analyser, comprendre, enrichir…

Qu’est-ce qu’un fichier clients ?
Q&A Connaissance client

Qu’est-ce qu’un fichier clients ?

14 février 2021

Un fichier client est une liste de données relatives aux clients d’une entreprise. Il contient plusieurs types de données, à la fois des informations très…

Comment prospecter efficacement en B to B ?
Q&A Prospecter de nouveaux clients

Comment prospecter efficacement en B to B ?

14 février 2021

La prospection commerciale est la recherche de nouveaux clients, appelés prospects tant qu’ils ne le sont pas encore. La prospection en B2B s’effectue auprès des…

Comment faire un ciblage en marketing ?
Q&A Géomarketing

Comment faire un ciblage en marketing ?

14 février 2021

Le ciblage est le choix d’un segment de clients particuliers, sur lequel concentrer ses actions de communication. Comment choisir sa cible? C’est tout simplement l’audience…

Comment nettoyer sa base de données ?
Q&A Connaissance client

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14 février 2021

La qualité de votre base de données client se détériore avec le temps et c’est normal. C’est pourtant un prérequis incontestable pour votre réussite commerciale…

Comment qualifier son fichier de prospection ?
Q&A Connaissance client

Comment qualifier son fichier de prospection ?

14 février 2021

Un fichier de prospection recense les personnes, appelées des prospects, susceptibles d’acheter des produits ou des services. Dans un fichier client, il peut y avoir…