Nos ressources

Comment constituer et enrichir mon fichier client ?

2 août 2024

Un fichier client, autrement appelé base de données prospects, regroupe un certain nombre de données relatives à vos clients et prospects. Il contient à la fois des informations très générales mais également des informations plus pointues en rapport notamment avec les comportements d’achat. Un fichier client bien constitué et entretenu vous permet de personnaliser vos communications et donc d’entretenir une relation personnalisée avec vos clients.…

Comment qualifier son fichier de prospection ?

2 août 2024

Un fichier de prospection recense les personnes, appelées des prospects, susceptibles d’acheter des produits ou des services. Dans un fichier client, il peut y avoir une seule ou plusieurs listes de prospects, classées en fonction de critères différents qui varient selon le produit ou service que vous proposez. Quoi qu’il en soit les prospects ont deux types de statut : qualifiés ou à qualifier. Les…

Data éthique : cinq bonnes pratiques conformes RGPD

28 juin 2024

MEDIAPOSTE est fier de renouveler sa certification ISO 27001

7 juin 2024

Parcours d’achat : l’essentiel se joue à domicile

16 mai 2024

Le secteur du sport

15 mai 2024

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