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Q&A SMS

La prospection par SMS

14 février 2021

Le SMS est aujourd’hui incontournable pour faire de la prospection clients. C’est un canal instantané qui permet de communiquer rapidement et efficacement avec beaucoup de contacts. Savez-vous que 70 % des consommateurs français ouvrent systématiquement les messages publicitaires qu’ils reçoivent par SMS1 ? Et de votre côté la création est rapide comme l’éclair et le coût abordable ! Vous ne croyez pas qu’il est temps…

Q&A Fidéliser ma clientèle

Qu’est-ce que l’image de marque d’une entreprise ?

14 février 2021

L’image de marque est la représentation d’une marque, d’une entreprise ou d’une institution par ses différents publics. C’est donc ce qui se dit côté consommateurs et pas nécessairement ce que la marque souhaite transmettre. En effet, une entreprise doit chercher à faire correspondre l’identité de marque qu’elle véhicule et l’image de marque perçue par le public, à savoir la réputation. Comment ? En menant les…

Q&A Connaissance client

Qu’est-ce qu’une base de données clients ?

14 février 2021

Q&A Communication digitale

Comment obtenir l’avis des consommateurs ?

14 février 2021

Lorsque vos points de ventes sont référencés sur les principaux annuaires et sites communautaires de référencement local, les internautes sont susceptibles de poster des avis en ligne sur leur expérience dans votre établissement. Il est important d’y répondre, pour garder une image positive de vos établissements en ligne. Pour recueillir l’avis de vos clients directement dans vos points de vente, vous pouvez mettre en place…

Q&A Communication digitale

Pourquoi utiliser la communication visuelle ?

14 février 2021

Définition de la communication visuelle La communication visuelle est la transmission d’informations à travers des images, quel que soit leur type. GIF, émoticônes, vidéos, photos, dessins : c’est un mode de communication très simple pour délivrer des messages à vos prospects et à vos clients. Pourquoi simple ? Car dans un monde de sur-sollicitations publicitaires, la prise d’informations rapide est primordiale pour les consommateurs !…

Q&A Prospecter de nouveaux clients

Comment choisir mes prospects ?

14 février 2021

Le choix de vos prospects cibles pourra varier, selon les objectifs de communication auxquels vous souhaitez répondre. Un objectif de notoriété ne visera pas le même public qu’un objectif d’augmentation du chiffre d’affaires en magasin. Il faut donc définir votre objectif de communication au préalable. Une fois cet objectif de communication fixé, vous serez en mesure de savoir qui vous souhaitez avoir comme futurs clients.…