Comment pouvons-nous vous aider ?

Audit et mise à jour de votre base de données postales

Pour des campagnes de communication print réussies, la qualité de votre base de données est cruciale !

Vous disposez d’une base de données avec les adresses postales de vos clients ! C’est une très bonne chose. Mais savez-vous que votre zone de chalandise évolue tous les jours ? Pensez à mettre régulièrement à jour vos bases de données postales pour une meilleure efficacité de vos campagnes print ! Pour vous aider à améliorer cette connaissance client et garantir la réussite et le rendement de vos opérations, MEDIAPOSTE vous accompagne sur le diagnostic et la mise à jour de vos données clients.

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Conservez le potentiel de votre actif le plus précieux, ayez une approche dynamique de vos données postales ! 

Une base de données qualifiée est un fondement de la communication de proximité. Et, contre toute attente, une base de données n’a pas vocation à rester figée : vos contacts évoluent, déménagent… Une base de données performante et surtout dotée d’une certaine plus-value lors de son exploitation se doit donc d’être mise à jour régulièrement. Parce qu’un fichier obsolète peut entraîner une communication mal adressée… et entacher votre image de marque !  

Vous l’aurez compris, la qualité de vos données postales BtC et BtoB est la clé de voute de vos actions de courriers adressés.

Le saviez-vous ? 

8%

des voies en France subissent des modifications (renommées ou supprimées) chaque année.

www.lejournaldesentreprises.com
3 M

de Français déménagent chaque année.

Home Box 2022
25 %

des données BtoB périment au bout d’un an.

Source INFOBEL PRO
7 à 15 %

c'est la valeur qu'un fichier perd chaque année en raison de l’obsolescence des données qu’il contient !

Source INFOBEL PRO
1/3

des courriers non distribués est dû à une adresse postale incomplète ou mal libellée et 1 mailing mal adressé, c’est 1€ de perdu en fabrication et en affranchissement !

Service National des Adresses

Bonne pratique ! 

Une fois votre fichier à jour, pensez à l’enrichir de nouveaux canaux de contacts ou de nouvelles données, comme par exemple les dates de naissance de vos clients, pour ajuster au mieux vos communications.  

 

Avec MEDIAPOSTE, appuyez-vous sur les référentiels géographiques pour vous assurer de la fiabilité des adresses de votre fichier client !  

Les référentiels permettent la normalisation et la validation des adresses des fichiers et bases de données : 

  • Vous assurez la pérennité des adresses de votre fichier client 
  • Vous identifiez mieux vos clients et facilitez leurs accès aux informations ou services 
  • Vous bénéficiez de tarifs d’affranchissement préférentiels 

Les 4 référentiels géographiques
indispensables pour
une bonne qualité de vos adresses sont :

Renforcez la qualité de votre fichier client
avec des solutions de traitement,
d’enrichissement et de nettoyage de données !

Voici quelques exemples de traitements réalisés

Et la règlementation dans tout ça ? La mise à jour de vos bases de données courrier et la RGPD…  

MEDIAPOSTE, votre partenaire de confiance RGPD compliant.  

Depuis juin 2018, MEDIAPOSTE est certifié ISO 27001:2013 sur ses activités Data. Ce label a été renouvelé en 2021 et possède une durée de validité de 4 ans.   

MEDIAPOSTE est aussi labellisé Privacy Protection Pact depuis mars 2019, certification renouvelée en 2023.  

 

Et concrètement, pour vous, ça signifie quoi ? 

C’est l’assurance de : 

  • la sécurité et la confidentialité des données confiées ou mises à disposition.
  • l’utilisation de bases de données de manière éthique et responsable.
  • la confirmation de la mise en œuvre des moyens nécessaires pour se protéger contre la violation ou la fuite de données
  • du respect permanent des exigences légales et réglementaires par MEDIAPOSTE (RGPD conforme) 

 

En savoir plus sur nos certifications et labels