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Cas clients Catalogue digital

Hyper U Clermont l’Hérault ou comment accélérer sa transition numérique ?

15 juin 2026 — 5 min
Catalogue digital

 

Enjeux et contexte

 

L’année 2025 a marqué les 50 ans de l’enseigne Hyper U. Le point de vente de Clermont l’Hérault a souhaité profiter de ce gros temps fort pour moderniser et digitaliser sa communication et capter ainsi de nouveaux clients. L’objectif était de compléter le dispositif national pour mettre en avant des produits spécifiquement choisis pour la zone de chalandise. Le Smart Catalogue a été l’outil idéal pour transformer ce temps fort en un véritable succès numérique local.

 

Stratégie et dispositif de communication

 

La stratégie a tout d’abord été d’élaborer une section minutieuse et pertinente des produits à mettre en avant sur le Smart Catalogue, en fonction des attentes et appétences de la clientèle du point de vente. Ensuite, une campagne de médiatisation a été créée sur Facebook afin de diffuser le Smart Catalogue à la cible, garantissant ainsi l’efficacité de l’opération commerciale.

 

Les résultats obtenus

 

L’anniversaire, temps fort majeur, permettait d’anticiper de très bons résultats qui ont été boostés par le conseil et l’accompagnement de MEDIAPOSTE.

  • +11 % à 17 % de ventes de produits en promotion durant le temps fort de l’Anniversaire U.
  • +11 % à 13,5 % de ventes de produits en promotion sur l’ensemble de l’année.
  • +10 points de chiffre d’affaires promotionnel.

 

Si ces hausses profitent de la dynamique globale de l’opération, le Smart Catalogue a été déterminant pour maximiser la visibilité et la diffusion de nos offres.

Hyper U Clermont l’Hérault ou comment accélérer sa transition numérique ?

Ce que j’ai particulièrement apprécié sur cette campagne catalogue digital, c’est la synergie étroite avec notre CSM. Cette collaboration nous a permis d’être au plus près du client, à la fois réactifs, analytiques et force de proposition.

Au-delà de la simple diffusion média, cette approche conjointe nous a permis de maximiser la visibilité et l’engagement tout en construisant une véritable stratégie d’accompagnement, créatrice de valeur pour le client.

Stéphanie LAURENT