Charte d’information sur nos activités de monétisation des données

MEDIAPOSTE place la protection des données à caractère personnel au cœur de son activité de location de données à des fins de prospection commerciale et de fidélisation par ses Clients Annonceurs. Cette Charte d’information illustre l’attachement que MEDIAPOSTE porte au respect des droits et libertés fondamentaux, à la vie privée et à la protection des données personnelles.

 

Cette Charte permet de vous informer sur :

• la manière dont MEDIAPOSTE utilise vos Données Personnelles ;
• les destinataires de vos Données Personnelles ;
• les droits dont vous disposez sur vos Données Personnelles.

 

Pour l’ensemble des traitements décrits ci-après, MEDIAPOSTE agit en qualité de Sous-traitant, au sens de la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.

 

Les Partenaires intervenant dans le cadre des prestations de location de données sont :

• Les Partenaires ayant collecté des Données Personnelles auprès de personnes physiques (ci-après « Partenaires Collecteurs »), par exemple via un formulaire d’inscription, lors de la création d’un compte client ou de l’adhésion à un programme de fidélité. Ces derniers agissent en qualité de Responsable de traitement.
• Les Fournisseurs de données (ci-après « Partenaires Courtiers en données ») louant des Données auprès de Partenaires Collecteurs, par exemple via un formulaire d’inscription, lors de la création d’un compte client ou l’adhésion d’un programme de fidélité. Ces derniers interviennent en qualité de Responsables de traitement pour la collecte des données et en qualité de Sous-traitants Ultérieurs de MEDIAPOSTE pour la mise en œuvre des campagnes de prospection ou de fidélisation pour le compte des Annonceurs.
• Les Partenaires Annonceurs souhaitant louer des Données Personnelles afin de réaliser des campagnes publicitaires ou de fidélisation par voie postale, téléphonique, courriers électroniques, SMS, ou encore à des fins de ciblage publicitaire. Ces derniers agissent en qualité de Responsable de traitement. MEDIAPOSTE agit en qualité de Sous-traitant des Partenaires Annonceurs.

 

Cette Charte d’information est susceptible d’évoluer dans le temps, notamment afin de tenir compte des modifications de la Réglementation ou pour signaler l’adaptation des pratiques de MEDIAPOSTE aux évolutions technologiques. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement sur le site.

1.  D’OÙ PROVIENNENT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Lorsque vous avez participé à un jeu-concours, créé un compte client, adhéré à un programme de fidélité ou rempli un formulaire similaire, vous avez communiqué certaines Données Personnelles à des Partenaires Collecteurs. À cette occasion, vous avez eu la possibilité d’accepter de recevoir des offres commerciales de la part de partenaires du Partenaire Collecteur, notamment par voie électronique (email et SMS), en cochant la case prévue à cet effet. Par ailleurs, sauf opposition de votre part, ces Données peuvent également être utilisées pour vous contacter par voie postale.

Au moment où vos Données ont été collectées, vous avez été informé(e) de la manière dont elles seraient utilisées ainsi que des partenaires susceptibles de les recevoir. Cette information pouvait prendre la forme d’une liste de partenaires et/ou des secteurs d’activité concernés.

Dans ce cadre, MEDIAPOSTE recourt à des Partenaires Collecteurs ou à des Partenaires Courtiers en données pour louer les données collectées à destination de ses Partenaires Annonceurs, souhaitant réaliser des campagnes de prospection commerciale et/ou de fidélisation par SMS, email, téléphone et courrier postal.

 

2. POURQUOI MEDIAPOSTE TRAITE-IL VOS DONNÉES ?

 

Dans le cadre de ses activités de location de données, en qualité de Sous-traitant, MEDIAPOSTE peut être amené à traiter les Données Personnelles suivantes :

 

Finalités	Bases légales	Catégories de données
Collecte de vos Données pour le compte de nos Partenaires Annonceurs afin de vous adresser des campagnes de prospection commerciale et/ou de fidélisation par SMS, email et courrier postal	Pour les opérations par voie électronique (E-mail et SMS) : le traitement repose sur votre consentement à recevoir des sollicitations commerciales par nos Partenaires Annonceurs   Pour les opérations par voie postale : le traitement repose sur l’intérêt légitime de nos Partenaires Annonceurs   Pour les opérations par téléphone : le traitement repose sur l’intérêt légitime de nos Partenaires Annonceurs. A compter d’août 2026, le traitement reposera sur votre consentement	Civilité Nom Prénom Adresse postale Numéro de téléphone Adresse électronique   Pour réaliser le profilage et le ciblage : Date de naissance (tranche d’âge) Votre situation personnelle, familiale et professionnelle  Vos préférences, habitudes de vie, de consommation et vos centres d’intérêts Vos données de géolocalisation après recueil du consentement auprès des Partenaires Collecteurs
Transmettre vos Données à nos Partenaires Annonceurs dans le but de réaliser des opérations de prospection commerciale, de fidélisation ainsi que des études et des sondages par SMS, email et courrier postal   À cette fin, vos Données pourront faire l’objet de diverses opérations visant à garantir leur pertinence et leur exactitude : normalisation, restructuration, déduplication, audit, correction et suppression d’adresses, redressement, filtrage et vérification
Réaliser des segmentations commerciales (profilage), ainsi que des publicités ciblées, personnalisées et géolocalisées pour le compte de nos Partenaires Annonceurs, afin de mieux connaître leurs clients et prospects, et d’adapter les offres selon leurs préférences et leurs centres d’intérêts   Ce ciblage peut par exemple résulter du croisement de vos Données collectées via des formulaires (ex : création de compte, jeu-concours) avec vos Données de visite récente en point de vente de nos Partenaires Annonceurs. Il peut également s’agir d’un croisement entre les données de navigation internet et/ou de dépôt de cookies avec les données collectées via des formulaires, afin d’identifier les consommateurs susceptibles de réaliser un achat.
Suivi individualisé des interactions avec le dépôt de pixels de suivi au sein des communications électroniques : Dans le cadre des actions de communication par courrier électronique, MEDIAPOSTE est susceptible d’insérer, pour le compte de ses Partenaires Annonceurs, des dispositifs de suivi de vos interactions au sein des emails qui vous sont adressés   Ces dispositifs permettent de mesurer l’ouverture des emails, les clics effectués sur les liens insérés ainsi que votre engagement, afin d’adapter la fréquence, le contenu et la pertinence des communications qui vous sont adressées	Ce traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de la collecte de vos données, à faire l’objet d’un suivi individualisé de vos interactions avec vos communications électroniques   Pour les pixels de suivi exemptés de consentement, le traitement repose sur l’intérêt légitime de nos Partenaires Annonceurs	Données d’identification Information sur l’ouverture de l’email La date et l’heure d’ouverture Le lien cliqué (URL) La date et l’heure du clic Le nombre de clics par lien et par contact Les informations techniques du navigateur (ex. adresse IP)
Mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires de nos Partenaires Annonceurs notamment en identifiant le nombre de prospects se rendant en magasin suite à la campagne	Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de nos Partenaires Annonceurs d’évaluer et d’optimiser leurs opérations de marketing	Données d’identification Coordonnées GPS (IP, géolocalisation) après recueil du consentement auprès des Partenaires Collecteurs Cookies et traceurs déposés sur le site Web de l’enseigne, après recueil du consentement

 

Les durées de conservation des Données susmentionnées sont déterminées par nos Partenaires Annonceurs, agissant en qualité de Responsable de traitement, dans le cadre du contrat nous liant.

 

Dans le cadre de ses activités de location de données, MEDIAPOSTE peut être amené à traiter les Données Personnelles suivantes en qualité de Responsable de traitement :

 

Finalités	Bases légales	Catégories de données
Constitution d’une base repoussoir afin de vous exclure durablement de toute nouvelle opération de prospection lorsque vous vous êtes opposé(e) à recevoir de telles sollicitations	Intérêt légitime de MEDIAPOSTE	Nom Prénom Coordonnées concernés (email, adresse postale)   Les informations permettant de prendre en compte votre opposition sont conservées au minimum 3 ans.

 

 

3. QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ?

 

Lorsque vous acceptez de recevoir des sollicitations commerciales de la part des Partenaires des Collecteurs, vos Données Personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :  

 

• Destinataires internes de MEDIAPOSTE : les équipes internes habilitées à traiter les Données Personnelles dans le cadre de la réalisation des prestations fournies à nos Partenaires Annonceurs.
• Destinataires externes de MEDIAPOSTE :
  • Les prestataires techniques de MEDIAPOSTE, y compris les sous-traitants intervenant dans le cadre strict des missions qui leur sont confiées (par exemple : routeurs, imprimeurs, développeurs, etc.) ;
  • Les autorités administratives ou judiciaires, médiateurs ou autorités de contrôle habilitées à recevoir ces données, lorsque la demande est justifiée ;
  • Nos plus de 3000 Partenaires Annonceurs, afin que ces derniers puissent vous adresser leurs offres et communications commerciales.

 

Nos Partenaires Annonceurs interviennent dans les domaines d’activités suivants :

• Activités agricoles
• Activités artisanales
• Activités libérales
• Alimentaire / Restauration / Vins
• Automobile / Moto
• Agences conseil
• Banque / Assurance / Crédit
• Bâtiment / Construction / Aménagement extérieur / Intérieur / Habitat
• Caritatif / Humanitaire
• Culture / Édition / Cinéma
• Commerce de détails / Commerces de proximité
• Électroménager
• Énergie (Gaz, fioul, électricité, eau…)
• Études / Sondages
• Événementiel
• Formation / Écoles
• Formation professionnelle
• Grande distribution
• Hygiène / Santé / Beauté
• Immobilier
• Jeux / Jouets
• Loisirs / Sports / Voyages / Tourisme / Hébergement
• Optique / Aides auditives
• Organismes publics et collectivités territoriales
• Presse / Médias
• Puériculture / Enfants
• Services à la personne
• Services aux entreprises
• Téléphonie / Internet / Informatique
• Textile / Prêt-à-porter / Maroquinerie / Équipement de la personne

 

 

ici.

 

4. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

MEDIAPOSTE s’engage à prendre en compte la protection de vos Données Personnelles dès la conception des nouveaux produits ou services qu’elle propose, et à prendre ainsi toutes mesures afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles.

En particulier MEDIAPOSTE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles propres à garantir la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles collectées et traitées et notamment à empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, détruites ou communiquées à des tiers non autorisés, en assurant un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement et à la nature des données personnelles à protéger. Conformément à la réglementation européenne, ces mesures peuvent consister, entre autres, au chiffrement, à l’anonymisation, à la pseudonymisation, au cloisonnement, ou encore à la restriction d’accès aux données.

 

Par ailleurs, MEDIAPOSTE s’assure que chacun des destinataires de vos Données Personnelles respect les garanties de sécurité et de confidentialité adaptées.

 

Enfin, en cas de violation de données personnelles affectant vos Données Personnelles (telle que destruction, perte, altération ou divulgation), MEDIAPOSTE, agissant en qualité de Responsable de traitement, s’engage à respecter son obligation de notification auprès de la CNIL ainsi qu’à informer les personnes concernées.

Lorsque MEDIAPOSTE agit en qualité de Sous-traitant, elle s’engage à informer les Partenaires Annonceurs, Responsables de traitement de toute violation de données personnelles.

 

5. QUELS SONT VOS DROITS ?

 

Lorsque MEDIAPOSTE agit en qualité de Sous-traitant pour les prestations de location de données, nous collaborons avec nos Partenaires Collecteurs et nos Partenaires Courtiers en données afin de vous permettre d’exercer vos droits :

• Droit d’accès : Vous avez le droit d’être informé du traitement de vos données. Cela inclut les catégories de données concernées, les finalités du traitement, les destinataires ainsi que les catégories de destinataires à qui vos données ont été transmises et lorsque cela est possible, la durée de conservation de vos données ou lorsque ce n’est pas possible, les critères pour déterminer cette durée. Vous pouvez également obtenir une copie des données, pouvant donner lieu au paiement de frais raisonnables fondés sur les coûts administratifs que nous rencontrerons pour répondre à votre demande.

Dans ce cadre, nous transmettons votre demande à nos Partenaires Collecteurs ou Courtiers en données afin qu’ils nous fournissent les informations vous concernant.

• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos Données Personnelles inexactes ou incomplètes. Dans le cadre des prestations listées, nous ne sommes pas en capacité de faire droit à la demande de rectification.

Dans ce cadre, nous vous orienterons vers l’organisme source ayant collecté vos données afin d’exercer ce droit.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Sauf disposition légale contraire, vous avez le droit de demander la suppression de vos Données Personnelles.

Lorsque cette demande nous est faite directement, en qualité de Sous-traitant, nous ne supprimons pas vos informations mais procédons à une mise en opposition et, nous remontons à nos Partenaires Collecteurs ou nos Courtiers en données, que vous souhaitez demander cette suppression. 

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos Données Personnelles lorsque celui-ci est basé sur l’intérêt légitime des Partenaires Annonceurs, à moins que ce dernier ne prévale sur vos propres intérêts et vos droits et libertés, ou que le traitement ne soit nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Vous pouvez également, à tout moment, vous opposer au traitement de vos Données Personnelles lorsque ce traitement est effectué à des fins de prospection commerciale par voie électronique, téléphonique ou postale.

Lorsqu’une telle demande nous est faite directement, en qualité de Sous-traitant, nous transmettons votre demande à nos Partenaires Collecteurs ou nos Courtiers en données ayant transmis vos données, afin que vous ne fassiez plus l’objet de sollicitations commerciales et que vous soyez retiré(e) des listes de diffusion.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos Données Personnelles si vous considérez que vos Données Personnelles ne sont pas exactes ou si vous nous demandez d’effacer vos données.

Dans ce cadre, nous vous orienterons vers l’organisme source ayant collecté vos Données Personnelles afin d’exercer ce droit.

• Droit à la portabilité : dans le cadre des prestations listées, nous ne sommes pas en capacité de faire droit à la demande de portabilité.

Dans ce cadre, nous vous orienterons vers l’organisme source ayant collecté vos données afin d’exercer ce droit.

• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07 ; tél : 01 53 73 22 22).

 

Vous pouvez exercer vos droits en précisant votre nom, prénom et adresse, en vous adressant à : exercicedesdroits@mediaposte.fr

 

MEDIAPOSTE, agissant en qualité de Sous-traitant, collabore avec ses Partenaires Annonceurs, Responsables de traitement afin qu’ils puissent traiter et répondre aux demandes d’exercice des droits des personnes physiques :

• Si les coordonnées du Partenaire Annonceur sont mentionnées dans le support de prospection pour l’exercice des droits : MEDIAPOSTE collabore avec ses Partenaires Courtiers en données et fournit l’ensemble des informations permettant aux Partenaires Annonceurs de répondre à votre demande ;
• Si les coordonnées de MEDIAPOSTE sont mentionnées dans le support de prospection pour l’exercice des droits : MEDIAPOSTE traite les demandes d’exercice des droits en collaboration avec ses Partenaires Courtiers en données, conformément aux conditions définies dans le contrat conclu avec ces derniers.

 

6. MEDIAPOSTE A-T-IL DESIGNÉ UN DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES ?

 

La désignation d’un Délégué à la Protection des Données témoigne de l’attachement de MEDIAPOSTE à la protection, la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles des personnes concernées.

 

Vous pouvez contacter notre Déléguée à la Protection des Données par l’un des moyens suivants :

• Par courrier électronique à : dpo-delegue@mediaposte.fr
• Par courrier postal à : MEDIAPOSTE Monsieur le DPO Délégué 111, Boulevard Brune Case postale D432 75618 Paris Cedex 14

 

Pour en savoir plus sur la gestion des données par MEDIAPOSTE en qualité de Responsable de traitement, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité et de protection des données personnelles.

 

RÉFÉRENCE DU DOCUMENT

Version du 18/05/2026