Comment pouvons-nous vous aider ?
L’objectif principal était de générer plus de trafic vers nos points de ventes.
Nous avions besoin d’un dispositif simple, attractif et mesurable pour promouvoir nos offres via des campagnes diffusée sur Meta, afin d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser les existants. Il s’agissait aussi de mesurer les performances de nos campagnes de manière précise. Avec l’évolution des usages, nous avons constaté que de plus en plus de clients recherchent leur information en ligne, notamment sur les réseaux sociaux. Nous voulions donc moderniser notre communication tout en continuant à mettre en avant la richesse de nos offres.
Dans une logique de modernisation de notre communication, nous avons choisi de passer à un catalogue digital afin de rendre nos offres plus visibles et accessibles en ligne.
L’idée était de valoriser nos produits et promotions saisonnières en touchant aussi bien nos clients habituels que de nouveaux prospects.
Cette stratégie nous a permis de créer un véritable relais entre nos supports digitaux et le magasin en donnant envie aux internautes de venir découvrir les produits en point de vente.
Grâce à ce dispositif nous avons bénéficié d’une communication plus moderne, mesurable et dynamique.
Nous avons également observé une hausse du trafic en magasin.
Une forte augmentation de la visibilité de nos offres.
Le passage au catalogue digital a permis au magasin de moderniser sa communication habituelle et de renforcer la visibilité de ses offres. C’est très gratifiant de voir que la solution a répondu concrètement à leurs attentes et qu’elle s’intègre désormais pleinement à leur stratégie.
Andrea Miguel
Responsable de clientèle
